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FAQ

DIE HÄUFIGSTEN FRAGEN

  • Wann werden die Kosten des/der zurückgesendeten Produkts/Produkte auf mein Konto überwiesen?
    Die Bearbeitung von Rückerstattungen dauert in der Regel zwei Werktage. Rückerstattungen erfolgen mit der gleichen Zahlungsmethode. Aufgrund bankbezogener Probleme kann dieser Vorgang 3–4 Werktage dauern.
  • Wie kann ich das Produkt, das ich bei Booldan.com gekauft habe, zurückgeben?
    Nach Erhalt der Widerrufsbelehrung werden dem Käufer die Kosten der Ware/Leistung und Lieferung spätestens innerhalb von 14 Tagen erstattet und der Käufer zur Rücksendung der Ware/Leistung innerhalb von 10 Tagen verpflichtet. MwSt. und andere gesetzliche Pflichten, falls vorhanden, können dem Käufer ohne die Originalrechnung nicht erstattet werden.
  • Welche Produkte werden nicht zurückgenommen?
    Das Produkt muss unbeschädigt, mit allem Zubehör geliefert, unbenutzt oder intakt sein, um zurückgegeben zu werden.
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